產品說明
獨特的外觀
我們選擇回收家庭中的塑料玩具做為原材料使用，因此每一次蒐集到的材料性質都會有不同及變化。根據我們的標準化作業流程，製造過程大多經由人工處理。由於回收再生材料本身具有的變化及獨特性，有些生產過程的因素並不在我們的控制範圍內。
每一批次以及每個產品最後的呈現結果都會有些不同，可能會有以下情況：
色彩顆粒的位置和分佈不同
整體顏色的分佈和密度不同
晃動發現桌 / 椅內層有顆粒感的嘎嘎聲
表面顆粒之間的間隙
同一顏色款式系列的產品，依不同的生產批次可能會有整體顏色和顆粒密度呈現的差異
不同於標準化的原生塑料或工業廢料，選擇使用回收玩具再生成新產品更具有挑戰性，但我們相信這是值得的，秉持對環境責任的承諾，透過最大限度地利用珍貴的資源，我們帶給大家美麗有質感的環保再生產品，激勵社會為下一代共同創造一個更好的地球。
產品品質和安全性不會因外觀差異而有影響，恕不接受因外觀差異為理由的退換貨，如因個人因素要求退換貨，將由消費者自行負擔商品來回之物流運費。
漸層效果
部分 ecoBirdy 家俱有明顯的色彩漸層，從深色逐漸過渡到淺色，或由淺至深。是我們為漸層外觀專門開發的一項生產技術。
安全性和耐用性
每個產品都經過嚴格的安全性及耐用性測試。由回收聚乙烯製成的產品具有黏彈性。Charlie Chair 專為兒童設計乘坐，通過 SGS 耐用性測試（請參閱下方的具體測試資訊），在正常使用情況下不會破裂，因不當使用而導致的破裂和損壞，將由使用者自行承擔責任。
Charlie Chair 通過 SGS (Standard Global Services) 的所有測試：符合 EN 1729-2 兒童家具標準以及 D60-300-1 (2008)、D60-300-2 (2008)。測試結果符合在教育機構內提供給兒童使用家具的標準，考量產品可能會被頻繁且粗暴的使用，測試期間，對座椅進行了以下壓力測試：
座椅負載：1600牛頓（約 163公斤），持續 10 個循環
靠背負荷：450牛頓（約 46公斤），持續 10 個循環
座椅衝擊：下墜高度 180mm ，持續 10 次
靠背衝擊：下墜高度 330mm
落摔測試：600mm，5次
這些測試模擬兒童在正常使用座椅過程中可能造成的最大衝擊力。任何超出這些測試標準的衝擊都可能導致座椅損壞，並視為不符合標準。
Charlie Chair 兒童椅 / 使用說明
兒童椅適合 18 個月以上至 7 歲的兒童乘坐，不建議成人使用這款椅子。拍打、敲擊或在椅子上站立、跪坐、跳躍等行為都可能導致產品損壞。此外，將金屬、木材、玻璃、陶瓷或石頭等尖銳、沉重的物體掉落到座椅表面也可能造成產品損壞。
由於不當使用而造成產品的任何缺陷均由使用者自行承擔責任，並且不享有任何產品保固。
Charlie Chair 兒童椅 / 載重限制
兒童椅建議 18 個月以上至 7 歲的兒童正確乘坐使用，載重限制並非針對具體最大承重為標準。乘坐時的施力分佈比使用者本身的體重更為重要。例如：體重較重的人用正確坐姿坐在椅子上，和體重較輕的人在椅子上站立、跪坐或跳躍等行為相比，正確坐姿可能對產品造成的損害會比較小。作為製造商，我們強烈不建議成人使用兒童椅。
Table Luisa / 桌面
不建議坐或站在桌子上。在桌面上踩踏、跳躍、敲擊或敲打可能導致桌面損壞。此外，將金屬、木材、玻璃、陶瓷或石頭等尖銳、沉重的物體掉落到桌子表面也可能造成產品損壞。
產品使用回收聚乙烯材料，具有極高的黏彈性。生產方式採用旋轉成型技術。由於材料和生產技術的特性，桌面可能無法完全平整。
產品檢查及保固
產品提供保固一年。但因人為因素使用不當而造成的損壞則不在保固範圍內。
產品在交付前皆經過人工仔細檢查，然而，由於產品獨特的生產過程，使用回收塑料製成的產品表面有時會出現小孔洞或瑕疵不完美之處。直徑小於 5mm 的孔洞以及晃動時內部產生的嘎嘎聲並非瑕疵範圍。
由於使用回收再生材料，固每批次產品可能有顏色差異，產品外觀可能與網站圖片或其他地方展示的有所不同，並非瑕疵。
環保再生產品 / 電池 / 電線 / 電子零件等等因使用而產生的自然損耗，並非瑕疵保固範圍。
處置建議
如果您的孩子已經長大，不再需要這些兒童傢俱，請嘗試將它作為邊桌、茶几、床頭櫃等等，賦予傢俱新的用途。如果家中沒有適合擺放的位置，可以考慮捐贈或出售。
如果您的產品損壞，為了安全考量，請停止使用。
椅子採用單一塑料聚乙烯設計，便於全世界任何的專業塑料回收商進行回收處理。為了賦予它新的生命，我們建議將其帶到當地的回收中心。