【電子發票將於出貨後三日內開立完畢，並發送至訂購人信箱】
【退換貨流程】
Hey Kiddo 商店購買之商品在取貨完成/ 簽收後，均享有七天猶豫期（非試用期）之保障。
若因商品完整性不齊全或包裝不妥，導致寄回損換、缺件，恕無法辦理退換。
◉ 如欲申請退/換貨：
1. 請與Hey Kiddo Facebook 客服聯繫，提供下列資訊：
- 訂單編號：
- 訂購人資訊：
- 欲退換貨原因：
2. 包裝：請將商品會付為商品送達時的完整樣貌，連同附件、贈品等一併裝入箱內，並確保商品不會因保護不妥受損。
3. 收件：確認退件後，將派遣宅配貨運於5個工作天內至原收件地址收件。
4. 退款：若付款方式為線上匯款 / LINE PAY，請另來信告知：
- 銀行名稱
- 分行名稱
- 帳號
- 戶名
- 訂單編號
◉ 我們將於確認退貨無誤後7～14個工作天內安排退款。 退款之實際入帳日期，將依各發卡銀行入帳流程不同而有所差異，詳細日程請您洽詢發卡銀行確認。
◉ 若辦理退貨後之消費金額未達滿額折扣，您的商品將回復原價。
◉ 如退貨後之金額未達免運們嘅，退款金額將扣除寄出之運費。
◉ 辦理退貨後，若扣除退貨商品後之金額未達滿額贈門檻，則須將活動贈品一同寄回。
◉ 商品出貨前皆會詳細檢查，如仍遇瑕疵狀況請於7日鑑賞期（包含假日）提出瑕疵品退貨申請，逾期則視為同意受領該商品。
【非瑕疵品範圍】
- 電腦螢幕色差
- 新品氣味不佳
- 磁力片刮痕面積低於30% 與磁鐵缺角。
- 不當使用方式或其他人為因素造成的瑕疵損壞。